MENTIONS LEGALES DU SITE E-COMMERCE PLUSLOIN
INFORMATION GENERALE
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Responsable de la Publication : THIERRY BALLAY.
Siège Social : THIERRY BALLAY (www.plusloin-rando.com) travailleur indépendant, Siret 41026077200067, code APE 9319Z autres activités liées au sport, domicilié 25 rue du collège 15100 ST FLOUR, carte professionnelle n°01596ED0115 agissant en qualité d’accompagnateur en moyenne montagne.
SAS HEXATIVE, (plusloin.secureticket.fr) société par actions simplifiée au capital de 10 000,00 €, ayant son siège social au 16 avenue Victoria 73100 Aix-les-Bains, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Chambéry sous le numéro 522 582 527 est responsable des données touristiques.
SAS HEXATIVE est titulaire du numéro d’Immatriculation Atout France IM074100138 et est assurée auprès de HISCOX sous le contrat n°HA RCP0240592.
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CREDIT
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SECURITE DES TRANSACTIONS
Toute transmission d’information liée au paiement et en particulier la transmission d’un numéro de carte bancaire et de sa date de validité s’opèrent dans un contexte sécurisé utilisant les protocoles en vigueur sur Internet.
POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Mise à jour : 02/2019
1 THIERRY BALLAY
a. Identité du responsable de traitement
Le responsable de traitement des données traitées dans le cadre de THIERRY BALLAY et de son site www.plusloin-rando.com est THIERRY BALLAY travailleur indépendant, Siret 41026077200067, code APE 9319Z autres activités liées au sport, domicilié 25 rue du collège 15100 ST FLOUR, carte professionnelle n°01596ED0115 agissant en qualité d’accompagnateur en moyenne montagne.
b. Données traitées
THIERRY BALLAY est amené à traiter des données personnelles vous concernant notamment lorsque vous communiquez des données à l’occasion d’une demande de devis, de votre souscription à une des offres proposées par THIERRY BALLAY ou lors de la navigation sur le site www.plusloin-rando.com. Les typologies de données personnelles suivantes peuvent ainsi être traitées et ce pour l’ensemble des participants au voyage :
– Les données d’identification et d’adresse (civilité, nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale, adresse email, date de naissance, numéro de passeport ou de carte d’identité, permis de conduire …) ;
– Les données permettant la gestion de la réservation des prestations de voyage : transport, séjour, circuit, hébergement seul (destination, date de départ, ville de départ, durée du voyage, typologie du voyage, montant du voyage, réclamation client, date du mariage ou pacs si besoin en cas de voyage de noces, ou personne à prévenir en cas d’urgence etc…) ;
– Les données clients spécifiques pour les besoins de l’organisation du transport et/ou du séjour/voyage ;
– Les données relatives à la gestion de la prospection commerciale et à la newsletter THIERRY BALLAY (approbation ou refus, date d’envoi des emails et sms, date d’ouverture, clic …) ;
– Les données de paiement.
Les données marquées d’un astérisque sur les formulaires de collecte sont obligatoires. Dans le cas où ces champs ne seraient pas remplis, la souscription à une des offres proposées par THIERRY BALLAY ne sera pas possible.
c. Finalités du traitement de données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre de l’offre THIERRY BALLAY, sont traitées par THIERRY BALLAY notamment pour les principales finalités suivantes :
– traitement de la (des) prestation(s) réservée(s) auprès de THIERRY BALLAY que ce soit en comptoir ou sur le site www.plusloin-rando.com (forfait-séjour, trajet en avion ou tout autre moyens de transport), y inclus la gestion potentielle des demandes de visa ou tout autre document émanant de pays tiers) ainsi que le suivi de la relation client (information, annulation, remboursement, échange réclamation);
– La gestion de la prospection commerciale, newsletter ;
– Gestion et animation d’offres personnalisées, (y inclus le ciblage, étude client et la segmentation) ;
– L’élaboration de statistiques, pilotage et reporting ;
– La gestion des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition au traitement des données personnelles des personnes concernées ;
– L’organisation de jeux concours, de loterie ou de toute opération promotionnelle ;
– La gestion des évènements clients (invitation, événement, salons);
– La prévention et la gestion de la fraude et des impayés ;
– Mesure d’audience des sites internet THIERRY BALLAY.
En fonction de la finalité du traitement, celui-ci sera fondé soit sur le respect d’une obligation contractuelle ou d’une obligation légale, soit sur le consentement, l’intérêt légitime ou la sauvegarde de l’intérêt vital de la personne concernée.
d. Destinataires des données collectées
Les données personnelles traitées dans le cadre de www.plusloin-rando.com ou plusloin-secureticket.fr sont destinées aux services habilités d’Hexative, en charge de la gestion des voyages.
Par ailleurs, d’autres destinataires peuvent avoir accès à tout ou partie des données personnelles selon leur degré d’habilitation et en fonction de leurs activités, à savoir :
– Les services habilités des prestataires techniques (tours opérateurs, compagnies aériennes, loueurs de voiture, hôtels/loueurs d’hébergement, compagnies ferroviaires, croisiéristes, agents locaux, transféristes, services de visa, service conciergerie, assureur) et des prestataires financiers;
– Les services de police et les autorités judiciaires notamment en cas de réquisition judiciaire.
e. Origine des données personnelles
Les données personnelles recueillies par THIERRY BALLAY dans le cadre www.plusloin-rando.com ou plusloin-secureticket.fr sont collectées directement auprès de la personne souscrivant une des offres de www.plusloin-rando.com ou plusloin-secureticket.fr (lors de l’inscription en mode comptoir ou sur le site), à l’exception des données recueillies lors de la navigation sur le site internet THIERRY BALLAY, ces dernières sont collectées conformément aux conditions mentionnées ci-dessous au paragraphe 2 Politique relative à l’utilisation des cookies.
A l’occasion de la souscription à une offre ou à une prestation de THIERRY BALLAY, la personne peut communiquer des informations relatives aux autres personnes pour lesquelles elle réserve le voyage ou la prestation, sous réserve qu’elle ait préalablement obtenue l’accord de la part desdites personnes pour une telle communication.
f. Informations et droits des titulaires
Conformément à la législation applicable relative à la protection des données personnelles, toute personne concernée par le traitement dispose d’un droit d’interrogation, d’accès, de rectification, d’effacement des données la concernant, ainsi que d’un droit d’opposition pour motif légitime et d’un droit d’opposition à la prospection notamment commerciale.
Par ailleurs, la personne adhérant au programme dispose d’un droit à la limitation du traitement la concernant ainsi que d’un droit de formuler des directives spécifiques et générales concernant la conservation, l’effacement et la communication de ses données post-mortem.
L’exercice de ces droits s’effectue par courrier électronique à l’adresse contact@plusloin-rando.com ou par courrier postal à l’adresse suivante : THIERRY BALLAY CRM, 25 rue du collège 15100 ST-FLOUR, France, accompagné d’un titre d’identité.
Enfin, la personne ayant souscrit à une des offres de THIERRY BALLAY ou HEXATIVE a le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale Informatique Libertés (CNIL).
g. Durée de conservation
Les données personnelles traitées dans le cadre du programme de fidélité sont conservées pendant la durée de gestion de l’offre concernée et pour les données personnelles traitées à des fins de prospection et marketing, elles sont conservées conformément aux dispositions légales applicables.
Les données traitées sont archivées selon les durées de prescription et de conservation légales et notamment fiscales, commerciales et comptables.
h. Localisation des données
Les données personnelles sont hébergées sur des serveurs d’un prestataire de service localisé en France ou aux Etats-Unis.
2 Politique relative à l’utilisation des cookies
a. Champ d’application
La présente politique s’applique aux cookies qui sont déposés par THIERRY BALLAY à l’occasion de la visite de son site www.PLUSLOIN.
b. Définition des cookies
Un cookie est une information déposée sur votre ordinateur, votre téléphone ou tout autre dispositif. Il s’agit de traceurs déposés et lus lors de la consultation d’un site internet. Il contient plusieurs données : le nom du domaine qui l’a déposé, un nom, une valeur et une date d’expiration si applicable.
c. Finalités des cookies sur le site
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A ce sujet, vous trouverez plus d’informations sur la marche à suivre en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser
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La marche à suivre afin de les supprimer est différente selon les navigateurs.
Sous Google Chrome, vous trouverez la marche à suivre à l’adresse suivante : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
Sur Mozilla Firefox, vous trouverez la marche à suivre à l’adresse suivante : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
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